一次付款、分期消费的预付款消费模式因折扣低、优惠多，吸引了众多的消费者，但由于部分经营者不依法履行义务，携款潜逃或设置重重障碍而导致消费者权益受损的事情时有发生。10日，聊城市消费者协会针对因预付款消费导致纠纷增多的现象发布了消费警示：消费者在选择预付款消费时，不要轻信“终身服务”之类的承诺。
上月初，市民刘先生在柳园路某洗浴中心花600元办理了一张使用期为一年的会员卡。经营商承诺，持这样的会员卡，一个星期可以消费4次，而且一次还可允许最多两人共同使用。但是当刘先生最近再次前往该洗浴中心持卡消费时，却被告知自己的年卡有了月消费限制，且每月消费不得少于100元，否则将不再享受相应的优惠。随后，刘先生一怒之下将该洗浴中心投诉到消协。
针对此类现象，聊城市消费者协会提醒广大消费者，在选择预付款消费时，要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，不要一味轻信广告;办理预付款消费卡前，要弄清楚其使用范围和功能、退款条件等，不要轻信商家的口头承诺，要形成书面文字以便日后维权;尽量按照自己的实际需要购买预付款消费卡，避免一次购买较大额度的会员卡，以免承担较大风险;注意消费卡的有效期限，及时消费，如果发现异常情况，要及时向工商或消协部门投诉举报.
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预付款消费存在五大“陷阱”
“如今，很多沐浴汗蒸馆、洗浴中心、健身中心、美容美发中心、洗衣店、洗车行等纷纷推出预付款消费，即消费者提前支付一笔钱款办理消费卡，以后持卡消费，就可以享受一定幅度的优惠。商家也可以预收资金，积累更多的实力以提供更完善的服务。”聊城市消费者协会统计数据显示，今年以来协会接到有关预付费消费卡的咨询、投诉电话达200多件，涉及的领域由原来的美容美发、洗车行(店)扩大到洗浴中心、餐饮娱乐等一系列的预付款消费领域。具体侵权方式有以下五种情况：一、经营者销售大量会员卡后人去楼空。部分经营者不讲诚信，在经营预期内，无法兑现原来承诺的服务，未发布通知、公告就一走了之，不知去向;二、经营者以重新装修后提高服务品质为由擅自提价。部分经营者巧立名目，擅自提高价格;三、办理消费卡后，商家提供的服务出现“缩水”现象，部分经营者不兑现承诺，不提供或减少提供相应的服务项目;四、经营者变更后难履行约定。部分经营者由于生意不好等原因，将经营场所转给他人，法定代表人发生了变更，新的经营者中止或拒绝提供前任经营者作出的消费承诺;五、消费者缺乏证据维权难。经营者以非常诱人的优惠吸引消费者购买年卡，而在收款后不开具票据、不与消费者签订合同，只给一张优惠卡，一旦发生纠纷，消费者很难维权。
为最大限度地保护消费者合法权益不受侵害，降低此类消费投诉事件的发生，聊城市消费者协会提醒广大消费者，自身合法权益受到侵害时一定要及时投诉和申诉，消协组织和有关行政部门会对侵害消费者权益的行为进行曝光和行政处罚。
